Com FGTS, Caixa bate recorde no internet banking e tem app mais baixado no país

A Caixa Econômica Federal anunciou que atingiu, nos dois primeiros dias dos saques de até R$ 500 das contas ativas e inativas do Fundo de Garantia de Tempo de Serviço (FGTS), recorde histórico de transações no internet banking.

Segundo o banco, foram mais de 33 milhões de movimentações pelo site e aplicativo até sábado (14), um aumento de 97% na comparação com um mês atrás (dia 14 de agosto), informou o banco pelo twitter.

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Na sexta-feira (13), primeiro dia das retiradas, foram creditados R$ 4,97 bilhões nas contas de mais de 12 milhões de trabalhadores.

Nesta primeira etapa, foram contemplados os trabalhadores nascidos entre janeiro e abril que têm poupança individual ou registraram opção por crédito em conta corrente na Caixa até o último dia 8.

Além disso, o banco informou que o novo app #FGTS já conta com mais de 7,3 milhões de downloads e, neste momento, é o aplicativo mais baixado no Brasil nas lojas Apple Store e Google Play.

Por meio do Twitter, o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, informou que o banco está preparado para atender os trabalhadores interessados em fazer a retirada dos valores disponíveis.

“A cada duas semanas, vamos liberar mais de R$ 5 bilhões”, disse.

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Segundo a instituição estatal, desde o anúncio dos novos saques, o site teve mais de 70 milhões de acessos. Já a central telefônica específica para o saque imediato (0800 724 2019) atendeu cerca de 27,8 milhões de ligações até a tarde deste sábado (14), enquanto o atendimento nos demais canais subiu, com mais de 8 milhões de transações.

Para atender quem desejava sacar o dinheiro, a Caixa ampliou o atendimentos em duas horas nesta sexta (13) e abriu no sábado das 9h às 15h. Nesta segunda (16) e terça (17), as agências vão voltar a ter o horário estendido.

Dessa maneira, as agências, que normalmente abrem às 11h, vão iniciar o atendimento às 9h. Aquelas que abrem às 10h, iniciarão os trabalhos às 8h e as que abrem às 9h, atenderão a partir das 8h e terão uma hora a mais ao final do expediente. No caso de agências que abrem às 8h, serão duas horas a mais ao final do horário de atendimento.